Помощь

Помощь в обучении

Ответы на вопросы о тренировке, экзаменах и аккаунте. Если возникла проблема, напишите нам.

Обратная связь

Частые вопросы

Как выбрать страну и язык?

Выберите страну и язык в шапке сайта. Шведский банк B и российский ABM разделены. Смена языка сохраняет выбранный банк.

Как работает тренировка?

Выберите категорию и вариант, затем нажмите «Проверить ответ». После проверки появятся правильный ответ и объяснение. «Следующий вопрос» продолжает тренировку, а «Пропустить вопрос» загружает другой вопрос.

Что входит в бесплатную тренировку?

В аккаунте доступно 10 бесплатных проверок ответа для обоих банков и всех языков вместе. Очистка статистики не восстанавливает лимит. Активный тариф открывает полную тренировку и экзамены.

Какие правила действуют в экзамене?

Швеция: 70 вопросов за 50 минут, пять пробных не оцениваются; нужно 52 из 65 баллов. Россия: 20 вопросов за 20 минут с дополнительными блоками за допустимые ошибки. Полные правила показаны перед началом экзамена.

Можно ли продолжить экзамен или восстановить ответ?

Нажмите «Продолжить экзамен» на странице экзаменов. Серверный таймер продолжает идти, пока вы отсутствуете. Выбранный ответ можно восстановить после обновления той же вкладки. При сбое сохранения восстановите связь и повторите отправку: сохранённый ответ не перезапишется.

Где разобрать ошибки?

В разделе «Ошибки» собраны вопросы для повторения. Можно выбрать категорию, прочитать объяснение и отметить вопрос как понятный. В результате экзамена также доступен разбор ответов.

Где хранятся сохранённые вопросы?

Сохранённые вопросы пока хранятся в этом браузере на этом устройстве. Между устройствами они не синхронизируются. Очистка данных браузера удаляет эти закладки.

Как изменить данные аккаунта или восстановить пароль?

В «Настройках» можно изменить имя, email и пароль. Если не получается войти, нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и проверьте входящие письма и папку спама.

Что делать, если доступ после оплаты не появился?

Убедитесь, что вошли в аккаунт, с которого оплачивали. Обновите главную страницу кабинета. Если доступа всё ещё нет, выберите тему «Подписка или оплата» в форме обратной связи и укажите дату и номер платежа.

Расскажите, что можно улучшить

Сообщите о проблеме или предложите улучшение. Сообщение видно только команде TeoriKlar, а после входа — также в вашем списке обращений.

Отправить сообщение
Правила какой страны изучаем?

Язык сохранится. Результаты тренировок и экзаменов останутся в своих банках.